Pasticceria Castelli

Esperienza eccellente in un bellissimo punto di vista del lago.Servizio senza spot, servizio sapone adeguatoAbbiamo avuto il menu del gusto e si &egrave; davvero goduto e consigliato.Congratulazioni al cuoco!

Ottima posizione, cibo eccellente e personale gentilissimo, molto attento e disponibile.Hanno soddisfatto ogni mia aspettativa.Molto consigliato, ci torner&ograve; assolutamente!

La peggiore esperienza del nostro soggiorno di 10 giorni in Italia e, onestamente, la peggiore esperienza mai avuto in Europa. Non c&#39;era parcheggio vicino al ristorante, quindi dovremmo parcheggiare a mezzo chilometro. Era in gi&ugrave; mentre andavamo al ristorante e le strade erano in soffitta con lavanderia. Dopo aver attraversato la pioggia e la pioggia torrenziale (solo per accedere al ristorante) siamo arrivati sottili (anche se avessimo mantelli e ombrelle piogge) e profumato di feci dal lupo. Il nostro bambino di 7 mesi era soffocato e urlando dal bagno/freddo, perch&eacute; era solo 50 gradi F. Ho detto al personale che avrei dovuto cancellare la prenotazione a causa delle nostre circostanze, alle quali hanno risposto &quot;non &egrave; possibile cancellare&quot;. Le abbiamo informato che non ci piaceva stare con i rifiuti umani nelle nostre scarpe e che un bambino che si spruzzava dal loro ristorante era inaccessibile. Dopo aver lasciato la macchina, mia moglie ha cercato di stare sotto la loro aria, ma il personale di aspettativa l&rsquo;ha fatta uscire e le ha detto di stare in pioggia vicino all&rsquo;edificio per aspettarmi. Cerc&ograve; di negarli, ma quasi tutto il personale usc&igrave; per spararla, nonostante avesse un bambino piangente. Aggiunse le foto del lavandino alle mie scarpe e pantaloni per mostrare quanto fosse grosso e cosa ci aspettavano di portare nel loro ristorante. Ovviamente non possono controllare il tempo, ma questo &egrave; stato l&#39;unico modo per entrare nel loro stabilimento, e nonostante il ristorante fosse pieno 1/2, ci hanno ancora prelevato 240 USD per il &ldquo;deposito&rdquo; e non potevano essere pi&ugrave; rudi sulla situazione. Ho e-mailato il management per cercare di correggere la situazione, ma hanno ignorato il mio e-mail e invece hanno trattato la richiesta come risposta. Mentre sono sicuro che il cibo &egrave; buono, &egrave; Italia, tutto il cibo &egrave; buono, non sprecare il vostro tempo venendo a questo ristorante di soldi con il personale brutto.

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